如何提高商业洞察能力?

作者: admin 分类: 科技 发布时间: 2019-11-19 14:24

很多人经常会去关注一些商业新闻,想了解CEO们又说了什么,优秀的公司都有什么样的经验。但是人们在看待商业案例的时候,往往容易陷入一些思维误区。

要想提高商业洞察,首先要摒弃一定要找出确定因素、固定规律、期待可重复实现的想法,也就是不要把商业研究当成经典物理学研究。经典物理学研究遵循的是一个“观察世界、提出假设、得出结论”的过程,通过严密的数学推导、规律总结、实验验证,最终得出大家都承认的定律。这个过程之所以成立,是因为两个基础,严格的因果定律,以及定律的可重复性。比如,你在地球上把一个苹果往天上扔,它一定会掉下来,无论谁扔、在哪里扔,结果都不会变,并且能无限重复。但是这样严格因果关系和可重复性在商业世界并不成立。影响商业的因素难以穷尽,有时即使条件完全一样,结果也不一定能复制。

可是很多人在看待商业案例的时候,会因为太想得到原因,导致盲目归因。一定要避免这种归因谬误。他举了著名动画公司皮克斯的例子。皮克斯有一个叫做“智囊团”的机制,这是由皮克斯核心员工组成的委员会。每当一部作品进行到一定阶段,他们就会聚在一起,看样片,提意见。最开始智囊团是由皮克斯早期的五个元老组成的,后来不同的工作人员相继加入,避免了高管的一言堂,保证大家都能发表意见。有人就把皮克斯的成功和源源不断的创意,简单地归因为他们设立了这个智囊团。

其实除了智囊团,皮克斯还有一个保证创意的方法。在介绍这个创意方法之前,我们先来了解一下动画片的两种生产方式。第一种是传统动画厂商的办法,找团队写好剧本,画好分镜头,再分工生产,和一般电影没有太大区别。第二种就是皮克斯的办法,把核心角色套进一个经典的故事框架,同时又在框架之外的场景、构思、细节上下功夫。具体是怎么做的呢?就是一群人,一个镜头一个镜头想出来的,每个细节都要完美,一边想一边画出来贴在墙上,最终成为一部作品。这两种方法的区别在于,皮克斯的方法会比传统的流水线作品有更多的亮点和高潮,同时又有天才的构思和智囊团的把关,自然比其他动画电影好看多了。

因此,如果没有这种生产方式,光靠智囊团也做不出优秀的动画。如果我们简单地把皮克斯源源不断的创意归功为智囊团,就犯了简单归因的错误。

那皮克斯这么厉害的生产方式,到底是如何运作起来的呢?是不是招聘员工是特别挑剔?或者有什么特殊的培训机制?如果你这么想,还是犯了归因错误,也就是你进行了过度解读。其实,这种方法根本不是皮克斯的专利,而是迪士尼的创始人沃尔特·迪士尼发明的老办法,他从1940年代就开始用“构建整个动画世界”的理念去做动画了,但碍于当时的技术限制,这种方式费时费力,因此逐步被淘汰。所以,皮克斯并没有开创什么新的模式,他们只是捡起了传统。

你要重视“归纳”的过程,而不是结果。因为任何商业理论都不是一成不变的。随着市场的变化,也许某一天还会被证明是错的。但是归纳的过程能让你保持清醒与思考,并更接近真相。

此外,你要用“动态视角”去观察商业,不要站在原地。从时间的维度来说,你要还原到当时的历史情境中去,而不是用现在的眼光去判断历史。这需要你拥有包容和不同维度的思考方式。从空间的维度来说,你要尽可能走进公司内部和企业家内心,去感受他们当时的决定,而不是停留在外部的揣测。这需要你掌握尽可能多的资料。把这两者结合,你才能还原商业本身,而不仅仅是得出一些简单的结论。

研究商业是一个“自我观照”的过程。商业史之所以常看常新,是因为人性总是贯穿始终,每个人都能从中有所感悟。你要在研究商业的过程中学会研究生活本身,比如,如何与人沟通、如何进行关键时刻的决策、如何激发创意,这些都能从研究公司和商业中看到。

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